VOICELY
個人情報と学習データの取り扱い
学生ポータルを安心して利用いただくため、取得する情報と利用方法を説明します。 内容をご確認のうえ、招待登録画面で同意してください。
制定・改定日：2026年8月4日（版 2026-08-04）
1. 取得する情報
- 氏名、メールアドレスなど、アカウント作成と本人確認に必要な情報
- レッスン予約、受講履歴、学習時間、練習問題の回答などの学習記録
- シャドーイング・口頭作文・発音練習などで提出された音声、文字起こし、講師のフィードバック
- お問い合わせ内容、通知設定、サービスの利用日時やエラー情報など、運営と安全確保に必要な記録
2. 利用目的
- 学生ポータル、レッスン、教材、学習機能を提供するため
- 学習状況を把握し、講師からのフィードバックや学習支援を行うため
- 音声認識やAIを利用して、文字起こし、添削、発音・学習分析を行うため
- 不具合対応、不正利用防止、品質改善、重要なお知らせのため
3. 外部サービスへの送信
- サービスの提供に必要な範囲で、クラウド保管、メール・通知、音声認識、AI分析、オンラインレッスン等の委託先サービスへデータを送信することがあります。
- 音声や文章を外部の音声認識・AIサービスへ送る場合は、文字起こし・添削・分析など、その機能に必要な範囲に限定します。
- 法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を販売することはありません。
4. 保管と安全管理
- データはアクセス制御されたクラウド環境に保管し、通信の暗号化、権限管理、バックアップ等の安全対策を行います。
- 利用目的に必要な期間、または法令・運営上必要な期間保管し、不要になったデータは順次削除します。
- パスワードは認証サービス側で保護され、運営者が平文のパスワードを閲覧することはできません。
5. 確認・訂正・削除
- ご自身の登録情報はアプリ内のプロフィールから確認・訂正できます。アカウントと関連データの削除は、ログイン後の設定にある「アカウントを削除」から申請できます。本人確認と保管データの確認後、法令上の保管義務がある情報を除き30日以内に削除し、登録メールアドレスへ完了をご連絡します。
- 法令上または安全管理上保存が必要な記録は、直ちに削除できない場合があります。その場合は理由と取り扱いをご案内します。
6. 内容の変更
- 取り扱い内容を変更する場合は、この画面で改定日と内容をお知らせします。重要な変更では、必要に応じて改めて同意をお願いすることがあります。
7. 同意の撤回・お問い合わせ
- データ利用への同意を撤回したい場合は、アプリ内の「アカウントを削除」から削除を申請するか、下記の窓口へご連絡ください。撤回により、そのデータを必要とする一部または全部の機能を利用できなくなる場合があります。
- 運営者：VOICELY株式会社
- 個人情報・データ削除に関するお問い合わせ：info@voicely.asia